Telefonie-Lösungen

Wir haben folgende Hersteller im Programm

Auerswald bietet Telefonanlagen von der kompakten Kleinanlage für das Home Office bis zum vollmodularen ITK-System für mittelständische Unternehmen. In jedem Fall finden Sie hier professionelle Tk-Lösungen, mit denen Sie kostengünstig Ihre ganz persönlichen Anforderungen realisieren können.

 

Das modulare ITK-System COMmander Business wird von der kleinsten Ausbaustufe bis zum Vollausbau individuell nach Ihrem Bedarf konzipiert. 38 Amtkanäle und 120 interne Ports sind realisierbar. Für die Verbindung mit dem öffentlichen Telefonnetz stehen ISDN-Basisanschlüsse, ein S2M-Primärmultiplexanschluss und VoIP-Amtkanäle zur Auswahl, während die internen Teilnehmer sich die analogen, ISDN- und IP-Anschlüsse teilen. Egal welche Infrastruktur vorgefunden wird, der COMmander Business bietet immer die richtige Lösung. So kann die Anbindung von System- und Standard-Telefonen über 2-Draht- (UP0), 4-Draht- (S0) und IP-Schnittstellen (VoIP) realisiert werden.

Mögliche Lösung für eine mittelständische Business-ITK-Struktur | Bildquelle: Auerswald
Mögliche Lösung für eine mittelständische Business-ITK-Struktur | Bildquelle: Auerswald

Bei der 19-Zoll-Rackvariante, dem COMmander Business 19", sind Amt- und Teilnehmeranschlüsse als RJ-45-Buchsen auf der Frontseite untergebracht. Das integrierte Patchfeld ermöglicht eine Installation ohne Werkzeug, neue Teilnehmer sind in wenigen Sekunden angeschlossen und konfiguriert. In der Basisversion stehen neun Modulsteckplätze zur Verfügung. Die Gehäuseerweiterung COMmander Business 19" Xtension bietet bei Bedarf Platz für weitere sechs Module.

 

Durch die VoIP-Integration können Sie Gespräche über Ihren Internetanschluss führen, ohne dabei einen PC eingeschaltet zu haben. Auch außen liegende Nebenstellen lassen sich ohne Aufwand über IP-Verbindungen in die Infrastruktur der Telefonanlage einbinden. Der Außendienstmitarbeiter kann von zu Hause arbeiten, ist jedoch unter seiner Durchwahl der Firmenzentrale erreichbar. Telefoniert er selbst, wird die Rufnummer der Zentrale übertragen.

 

Neu: Mit dem COMmander VMF-Modul erhalten Sie eine zentrale Voicemail- und Faxkomplettlösung, die höchsten Ansprüchen genügt. Bei Abwesenheit leiten Sie Ihre Nebenstelle einfach auf Ihre persönliche Voicemailbox um und begrüßen Anrufer mit individuellen Ansagen. Über die schnurgebundenen COMfortel-Systemtelefone werden die zentralen Anrufbeantworter komfortabel bedient. Der klassische Versand und Empfang von Faxnachrichten gehört mit der zentralen Voicemail- und Faxlösung der Vergangenheit an. Die komplette Faxkorrespondenz findet direkt am Bildschirmarbeitsplatz statt. Sprach- und Faxnachrichten werden auf Wunsch automatisch per E-Mail versandt.

 

Die Administration erfolgt plattformunabhängig über das Webinterface der Anlage. Die gestufte Rechtestruktur erlaubt es jedem Benutzer, seine eigenen Leistungsmerkmale nicht nur lokal, sondern von jedem Ort mit einem Internetzugang und einem Internetbrowser einzurichten.

Unsere Leistungen:

 

Informationsphase:

- Wir beraten Sie im Vorfeld unverbindlich über die Voraussetzungen für den Einsatz von Auerswald Business ITK-Systemen und ihre sämtlichen Funktionsweisen

 

Planungsphase:

- Wir planen mit Ihnen ein auf Ihre Unternehmensbedürfnisse zugeschnittenes ITK-Konzept.

- Wir entwickeln ein umfassendes Konzept zur Einbindung von Auerswald Business ITK-Systeme in Ihre bereits bestehende ITK-Systemarchitektur.  

 

Projektphase:

- Wir bereiten Ihre Unternehmens-ITK auf die Installation vor.

- Wir sorgen für eine ordnungsgemäß und fachgerecht Installation der ITK-Anlage sowie der Software.  

 

Endabnahmephase:

- Wir überprüfen die korrekte Installation bzw. Einbindung in Ihr ITK-System.

- Auf Wunsch übernehmen wir den Support Ihrer Anlage durch unseren Managed-Service.    

 

(Textquelle: Auerswald)